Bad Homburg vor der Höhe, 18. April 2008 – pan. Outplacementberater helfen gekündigten Mitarbeitern, einen neuen Job zu finden. Wie die Betroffenen ein Outplacement bewerten, haben die Consultants von Right Management jetzt per Umfrage ermittelt. Die Antworten lassen den Schluss zu, dass viele nicht mit moderner Büro-Software oder dem Internet vertraut sind. Kein Wunder, dass Outplacement-Kandidaten dankbar sind, wenn sie individuelle Unterstützung erhalten. Und zwar möglichst ohne zeitliche Begrenzung, bis zum erfolgreichen Abschluss der Jobsuche.

“Gekündigte Mitarbeiter wechseln immer seltener in eine der bisherigen Tätigkeit vergleichbare Position. Die Neuorientierung muss neue Branchen genauso berücksichtigen wie andere Tätigkeitsprofile oder Arbeitsmodelle, was die Stellensuche heute wesentlich´komplexer macht”, sagt Rüdiger Schäfer, Managing Director von Right Management in Deutschland.

Um solche Optionen zu erkennen und in Zusammenhang mit der
persönlichen und familiären Situation zu bewerten, sei professionelle Unterstützung nötig, so Schäfer.

Laut Studie hängt die Kandidatenzufriedenheit sehr stark von der individuellen Betreuung durch einen Karriereberater ab. Als genauso wichtig bewerten die Kandidaten den flexiblen Zugang zu Informationen und Hilfsmitteln, die sie für ihre individuelle berufliche Situation benötigen.

Die Ergebnisse der Umfrage im Einzelnen:

Outplacement-Kandidaten benötigen eine fortdauernde Verbindung: Sie suchen Unterstützung, bis sie ein Ergebnis erreichen; sei es eine neue Festanstellung, Start in die Selbständigkeit oder neue Lebens-Arbeitsmodelle.

NB: Branchenvergleiche zeigen, dass ca. 15 % aller Programme zur beruflichen Neuorientierung enden, bevor ein neues Ziel erreicht wurde.

Schnellstart zur Neusuche: Kandidaten wollen schnell neue berufliche Optionen erarbeiten. In einem engen Arbeitsmarkt wird der prompte Beratungsbeginn als entscheidender Wettbewerbsvorteil bewertet.

Professionelle Berater: Entlassene benötigen individuelle
Unterstützung von Experten, die ihnen bestmögliche Karrierewege aufzeigen und erreichen helfen.

Variabler Zugang zu den Angeboten: Kandidaten wollen geographisch und zeitlich unabhängig sein, wenn es um die Nutzung der Beratung geht – sei es von einem Büro oder von zu Hause aus.

Beziehungen zum Arbeitsmarkt: Die Jobsucher brauchen Hilfe bei dem Auf- und Ausbau sowie bei der Nutzung ihrer beruflichen Netzwerke. Laut der Studie von Right Management, fanden 42 Prozent der Kandidaten ihre neue Position durch Networking.

Kenntnisse und Arbeitsmittel: Kandidaten erwarten umfangreiche Informationen und Hilfsmittel für ihre berufliche Neuorientierung.

Ausgefeilte Technik: Gebraucht werden einfach zu bedienende Medien und Instrumente, welche rund um die Uhr online verfügbar sind.
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Für die Studie hat Right Management 21.000 Outplacement-Kandidaten in 19 Ländern befragt. Right Management ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft des US-Dienstleistungskonzerns Manpower Inc.