Wiesbaden / Zürich, 2. Mai 2008 - pan. Computer Sciences Corporation weitet seine Arbeit für den Klienten Zurich Financial Service Group aus. Der IT-Dienstleister wird dem Schweizer Versicherungskonzern Informationstechnik und Desktop-Dienste im Wert von 399 Millionen US-Dollar liefern. Der Outsourcing-Vertrag habe eine Laufzeit von sechs Jahren und eine Option auf eine zweijährige Verlängerung, so Computer Sciences Corporation (CSC) in einer aktuellen Mitteilung.

Laut Vertrag trägt CSC die Verantwortung für die Bereitstellung der
Desktop-Dienste für die elektronischen Arbeitsplätze (eWP, electronic Workplace) der Zurich-Unternehmen in den Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Schweiz, Deutschland, Italien und Spanien. Zu den Aufgaben gehören die weltweiten Service Desks, die lokale Betreuung vor Ort sowie Softwarepakete und deren Verteilung an rund 51.000 Anwender.

Kosten- und Leistungsvorteile

Mit dem eWP-Dienst kann Zurich die Kosten- und Leistungsvorteile einer standardisierten Desktop-Dienstleistungsumgebung nutzen. Gleichzeitig ist Zurich damit in der Lage, unternehmensintern Dienstleistungen auf die
eigenen Geschäftsanforderungen und Bedürfnisse der Standorte auszurichten.

„Wir freuen uns, den Ausbau unserer Zusammenarbeit mit Zurich bekannt geben zu können“, sagt CSC Chairman, Präsident und CEO Michael W. Laphen. „CSCs weltweite Erfahrung in Desktop-Computerdiensten bietet Zurich Zugang zu innovativen Technologien und Dienstleistungen und wird die Betreuung von Zurichs globaler ITStrategie auf ein neues Maß der Effizienz heben.“

Integrierte Lösungen

Michael Paravicini, CIO der Zurich Financial Service Group, sagt: „CSC unterstützt uns bereits bei der Entwicklung und Wartung unserer Anwendungssoftware. Durch unsere erweiterten Beziehungen werden wir in Hinblick auf den Bedarf der technischen Unterstützung in der Lage sein, integrierte, ganzheitliche Lösungen sowohl für unseren eWP als auch für unsere Anwendungen bereitzustellen.“

Die Zusammenarbeit von CSC und Zurich begann im Jahre 2004 mit einem grundlegenden globalen Outsourcing-Vertrag zu IT-Anwendung mit einer Laufzeit von sieben Jahren. Dieser beinhaltete sämtliche Dienstleistungen zur Entwicklung und Wartung von Anwendungen für die Zurich Unternehmen in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Schweiz und Deutschland.